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Le paiement des cours doit être effectué intégralement avant le début du cours. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, et virement bancaire.
Les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD) et incluent toutes les taxes applicables.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez une confirmation par courriel avec les détails d’accès aux cours.
Sans paiement complet, l'accès au cours ne sera pas garanti.
Conformément aux lois canadiennes sur la protection du consommateur, vous pouvez annuler votre inscription dans un délai de 10 jours ouvrables après la date d'achat et recevoir un remboursement complet, à condition que vous n’ayez pas encore accédé au contenu du cours.
Passé ce délai, aucun remboursement complet ne sera possible si le cours a déjà été commencé ou le contenu consulté.
Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle par e-mail à [email protected] en précisant votre nom, votre adresse e-mail et les détails de votre inscription.
Nous traiterons votre demande dans un délai de 14 jours ouvrables. Les remboursements seront effectués via le mode de paiement initial.
Si nous devons annuler un cours, vous serez informé au moins 5 jours avant la date prévue, et vous aurez droit à un remboursement complet ou la possibilité de reporter votre inscription à une prochaine session.
En cas de non-présentation sans préavis, aucun remboursement ne sera accordé.
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Dernière mise à jour : 27 mai 2025